ТАКОЙ ВОТ «СЕРВИС»

Я вовсе не идеализирую советское время. Тогда всяческих недостатков было немало, и мы по этому поводу очень часто недовольно ворчали. Но всё познаётся в сравнении. Вот один из примеров такого сравнения.

В советское время был термин «обслуживание». Ныне его заменили «цивилизованным» словом «сервис». Но можно ли сказать, что при этом в самом обслуживании произошли изменения в лучшую сторону?

В советские времена работники газовой службы регулярно обслуживали газовое оборудование в домах и квартирах: контролировали его состояние, проводили ежеквартальный инструктаж жильцов по правилам безопасности, осуществляли техническое обслуживание. И за это никакой дополнительной платы не взималось. Всё это считалось издержками производства и входило в стоимость газа, который обходился населению буквально в копейки. Теперь цена газа выросла в десятки раз и по два раза в год всё повышается и повышается. Но при этом любой «сервис» – самый незначительный техосмотр, самый мелкий ремонт – стоит денег и для малообеспеченных людей немалых. Не хочешь или не можешь платить? Отключат газ! Такая вот «борьба за безопасность пользования газом».

Теперь началась ещё и кампания по навязыванию жильцам счётчиков газа. Я позвонил в газоснабжающую организацию, которая должна их устанавливать – и выяснил, что это обойдётся в 2500 рублей! А ведь надо заплатить ещё и за сам счётчик, который тоже стоит немалые деньги, причём, у газовиков, насколько я знаю, заметно дороже, чем в торговой сети. Каково придётся пенсионерам, безработным да и многим работающим за мизерную зарплату после того, как они вынуждены будут удовлетворить аппетиты газовщиков?! А ведь, по элементарной логике, устанавливать счётчики должны те, кто продают газ – ведь на рынке, скажем, никому в голову не придёт объявить: каждому покупателю приходить со своими весами.

А власть вместо того, чтобы хоть как-то защитить интересы людей, выступает как пособник газовщиков, принимая закон, предписывающий устанавливать счётчики в обязательном порядке. Такой вот получается «сервис».

Н. ЯСТРЕБОВ,

Шебекино

P.S. Кстати, от людей, которые имеют связи с Белоруссией, я слышал, что хотя российские поставщики загоняют цену на газ для Союзной Республики до европейского уровня, обходится там газ населению куда меньше, чем в России, где газ вроде бы как свой. Или, всё же, с 90-х годов уже не свой?